Nyamby ("kami", "platform") berkomitmen melindungi privasi pengguna. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan layanan Nyamby.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar dan menggunakan layanan Nyamby, termasuk:
• Data Identitas: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan foto profil.
• Data Profesional: Skill, pengalaman kerja, portfolio, CV, rate, dan preferensi pekerjaan.
• Data Transaksi: Riwayat pembayaran, invoice, dan informasi escrow.
• Data Penggunaan: Log aktivitas, interaksi dengan fitur platform, preferensi, dan data analitik.
• Data Perangkat: Jenis perangkat, browser, alamat IP, dan informasi teknis lainnya.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Data
Data yang dikumpulkan digunakan untuk:
• Layanan Inti: Menjalankan AI Matching, menampilkan profil, memfasilitasi transaksi escrow, dan menyediakan fitur platform.
• Personalisasi: Menyesuaikan rekomendasi job dan talenta berdasarkan profil dan aktivitas Anda.
• Keamanan: Verifikasi identitas, deteksi fraud, dan perlindungan akun.
• Komunikasi: Mengirim notifikasi terkait layanan, update fitur, dan informasi penting.
• Peningkatan Layanan: Analisis penggunaan untuk meningkatkan kualitas platform dan pengalaman pengguna.
3. Penyimpanan & Keamanan Data
• Data Anda disimpan di server yang aman dengan enkripsi standar industri (AES-256).
• Kami menerapkan kontrol akses ketat — hanya personel yang berwenang yang dapat mengakses data pengguna.
• Data disimpan selama akun Anda aktif. Setelah penghapusan akun, data akan dihapus dalam 30 hari kecuali diwajibkan oleh hukum.
• Kami melakukan backup rutin untuk memastikan ketersediaan dan integritas data.
4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan dalam kondisi berikut:
• Dengan Pengguna Lain: Informasi profil publik Anda (nama, skill, portfolio) dapat dilihat oleh klien atau talenta lain sesuai pengaturan visibilitas Anda.
• Penyedia Layanan: Mitra teknis yang membantu operasional platform (hosting, payment gateway, analitik) dengan perjanjian kerahasiaan.
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, regulasi, atau proses hukum yang sah.
5. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
• Mengakses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Memperbaiki: Memperbarui atau mengoreksi data yang tidak akurat.
• Menghapus: Meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda.
• Membatasi: Membatasi penggunaan data Anda untuk tujuan tertentu.
• Mengunduh: Mengekspor data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di privacy@nyamby.id.
7. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.
Dengan terus menggunakan layanan Nyamby setelah perubahan, Anda menyetujui kebijakan yang diperbarui.
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, hubungi kami:
• Email: privacy@nyamby.id
• Alamat: Nyamby HQ, Bandar Lampung, Lampung, Indonesia